WHAT IT DOES
การสัมภาษณ์ตามบริบท (Contextual Interview) หรือเรียกอีกนัยหนึ่งว่า การสัมภาษณ์เชิงชาติพันธุ์วรรณา (Ethnographic Interview) เป็นการลงพื้นที่ในการวิจัย โดยเข้าร่วมสังเกตการณ์อย่างใกล้ชิด การสัมภาษณ์ตามบริบทมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำความเข้าใจในกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผู้คนในพื้นที่นั้นประสบพบเจอ ด้วยมุมมองของตนเองและในพื้นที่จริงที่กิจกรรมนั้นเกิดขึ้น การทำเช่นนี้ทำให้ผู้ทำวิจัยเรียนรู้เกี่ยวกับผู้คนผ่านเรื่องราวของคนเหล่านั้น ภายใต้คำอธิบายของพวกเขาเอง การวิจัยตามแนวทางนี้เป็นการสนทนาในลักษณะปลายเปิด ซึ่งจะสร้างความเป็นอคติน้อยกว่าการสัมภาษณ์ที่ใช้ชุดคำถามที่มีโครงสร้างเป็นตัวตั้งต้น โดยทั่วไปแล้วการสัมภาษณ์ตามบริบทจะถูกจัดขึ้นในสภาพแวดล้อมจริง ซึ่งเป็นพื้นที่ที่กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสนทนากำลังเกิดขึ้น ทำให้การสนทนาสามารถเห็นภาพและรายละเอียดที่อาจมิได้นึกถึงได้อย่างชัดเจนมากขึ้น การทำให้ผู้ถูกสัมภาษณ์ได้สนทนาประสบการณ์ที่เกิดขึ้นในสถานที่จริงจะช่วยทำให้การรื้อฟื้นความจำเป็นไปได้ง่าย ซึ่งส่วนใหญ่จะสะดวกใจในการพูดคุยในสภาพแวดล้อมที่ตนเองเคยชินมากกว่าสภาพแวดล้อมที่ถูกจำลองขึ้นหรือไม่คุ้นเคย เช่น กรณีของการทำวิจัยแบบสนทนากลุ่ม ที่เชิญมาคุยรวมกันในห้องปิด
CONSIDERATIONS
ในบางกรณีที่เป็นเรื่องส่วนตัว หรือเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน ผู้ถูกสัมภาษณ์อาจจะไม่สะดวกใจที่จะให้ผู้วิจัยเข้าไปในสถานที่นั้นด้วย
เนื่องจากวิธีนี้เป็นวิธีที่ใช้เวลาในการเก็บข้อมูลนาน เพราะจะต้องเดินทางไปเก็บข้อมูลของผู้ใช้แต่ละคน อีกทั้งใช้เวลาค่อนข้างสูงในการวิเคราะห์เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียด จึงไม่สามารถทำจำนวนมาก เหมือนการเก็บแบบสอบถามเชิงปริมาณได้ สำหรับงานวิจัยที่ต้องการการยืนยันจากคนจำนวนมาก อาจจะนำผลที่ได้จากการสัมภาษณ์ตามบริบทนี้ไปยืนยันอีกที โดยการใช้แบบสอบถามเฉพาะประเด็นที่ต้องการการยืนยัน
